Gracias al surgimiento de nuevas tecnologías, el avance digital se ha visto beneficiado en el sector financiero. Por ello, surgen nuevas empresas que ofrecen opciones frescas y dinámicas para los usuarios. A través de esta completa guía, conocerás qué es Nubank, cómo funciona la tarjeta Nu y todo lo que necesitas conocer antes de contratar este servicio.
Nubank se encarga de fusionar la tecnología y servicios financieros para dar soluciones y mejorar la travesía de sus usuarios respecto a la administración de sus finanzas y la solicitud de líneas de crédito. Si bien ofrece productos como tarjetas de crédito, inversiones y cuentas de ahorro, no se define a sí misma como un banco ni se encuentra respaldado por ningún banco.
Su objetivo es fomentar el acceso a los servicios financieros en toda América Latina, con procesos menos burocráticos, sin tantos requisitos y eliminando el cobro de comisiones y otros gastos que sí cobran otros bancos.
¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Nu?
Su funcionamiento es sencillo, puesto que es igual a las tarjetas de crédito tradicionales. Al abrir una cuenta, tienes la opción de utilizar una tarjeta de crédito virtual Nu para tus compras en línea, además de contar con tu tarjeta física para pagos que hagas en distintos comercios.
Es importante mencionar que tu tarjeta virtual tiene un número diferente a la tarjeta física, así como un CVC dinámico, pero está conectada a la misma cuenta. Es decir, la factura que recibas mensualmente incluirá los pagos que hayas hecho con ambas tarjetas y el límite de ambas será el mismo.
Entonces, ¿la tarjeta Nu es confiable?
Sin embargo, la tarjeta Nu se puede considerar confiable, ya que es una empresa de tecnología financiera cuyas tarjetas de créditos cuentan con el respaldado de Mastercard. Además, es respaldada por NU BN Servicios México, S.A. de C.V. empresa tecnológica global que brinda servicios de carácter financiero.
En lo que respecta a la seguridad de la aplicación y la de la tarjeta de crédito, Nu ofrece elementos de protección como el uso de datos biométricos para acceder a tu cuenta, te permite apagar la tarjeta cuando no la utilices.
¿Cómo puedo adquirir la tarjeta de crédito Nu?
A su vez, cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener más de 18 años de edad
- Tener domicilio dentro del territorio nacional
- Identificación oficial vigente (en caso de ser persona extranjera que reside en México, presentar tarjeta de residencia temporal o permanente)
El tiempo estimado para realizar el trámite son menos de 3 minutos. Cuando tu solicitud sea aprobada, deberás descargar la aplicación en tu dispositivo móvil, para crear tu perfil en dicha app.
¿Dónde puedo retirar dinero de mi tarjeta Nu?
Además, es importante mencionar que la tarjeta de crédito no cobra algún tipo de comisión por retirar efectivo, pero dependiendo de la institución donde lo retires, esta te cobrará una comisión que varía de acuerdo a cada banco.
Ahora bien, si tienes la duda de cuánto puedes retirar de tu tarjeta Nu, el porcentaje de retiro máximo es equivalente a un 20% del total de tu línea de crédito. Es decir, si tu crédito es de 5 mil pesos, lo que podrás retirar equivaldría a mil pesos.
¿Cuánto tardan en autorizar la tarjeta Nu?
Desde que creas tu cuenta tienes acceso a una tarjeta virtual que funciona con los fondos que tienes en tu cuenta. Mientras que para la tarjeta física, esta llegará directamente a tu domicilio, en un tiempo aproximado de 5 a 7 días hábiles, a partir de la creación de tu perfil en la aplicación.
¿Cómo pagar la tarjeta Nu?
- Transferencia electrónica: puedes realizar una transferencia electrónica, ya sea desde la plataforma o la app de una institución bancaria, donde tengas una cuenta de cheques o de débito.
- SPEI: otra alternativa es mediante SPEI, esto lo recomiendan cuando quieras liberar tu línea de crédito, además que el pago se verá reflejado de forma inmediata.
- Sucursal Bancaria: finalmente, tienes la opción tradicional que es pagarlo en cualquier sucursal bancaria. Excepto en:Banco Afirme, BX+, Actinver, Invex, CIBanco o Banjercito.
Si lo realizas por sucursal bancaria, el tiempo en que se verá reflejado puede ser de hasta 2 días.
¿Cómo transferir de mi tarjeta Nu a otra cuenta?
¿Dónde puedo comprar con la tarjeta Nu?
El sitio oficial de Nu encontrarás un apartado donde se indican algunas empresas donde puedes comprar a meses sin intereses, entre las que resaltan Amazon, Paypal, Macstore, Liverpool, Suburbia, etc.
Si quieres conocer más de estos sitios, ingresa al siguiente enlace: https://nu.com.mx/meses-sin-intereses-con-nu/
¿Cómo saber el NIP de mi tarjeta Nu?
- Ingresa a la app. Accede a tu app Nu, desde tu celular, en la pantalla de inicio debes localizar tu nombre en la parte superior izquierda.
- Da clic en el icono de persona. Arriba del nombre, encontrarás un icono con la silueta de una persona, debes dar clic ahí.
- Selecciona seguridad. Al seleccionar el icono de persona, un menú se desplegará, debes encontrar la opción “seguridad” y seleccionarla.
- Elige “NIP”. Ahora debes seleccionar la opción de “NIP de tu tarjeta de crédito Nu”.
- Ingresa tu contraseña. Para que puedas ver el NIP, la aplicación te solicitará que ingreses tu contraseña con la que ingresaste a la app de Nu.
- ¡Listo! Consulta las veces que quieras. Cuando tu contraseña sea aceptada, podrás visualizar tu NIP de 4 dígitos, los cuales elegiste al configurar tu registro. Recuerda que puedes consultar las veces que desees tu NIP.
¿Cómo puedo cancelar la tarjeta Nu?
- Chat de la aplicación
- Teléfono, llamando al servicio al cliente al número 800 099 1133
- Correo electrónico, escribiendo a ayuda@nu.com.mx
Otro aspecto importante que debes considerar antes de cancelar tu tarjeta, es asegurarte que:
- La tarjeta debe estar en ceros totalmente.
- Tendrás que dar de baja las domiciliaciones.
- Entregar la tarjeta (esto puede ser en algunos casos, por lo que debes tenerla en buen estado).
- Este trámite es gratuito, por lo que no deben solicitarte algún monto para cancelar.