¿Cómo funciona el seguro de vida Banamex?

Los seguros de vida son productos financieros que pueden protegerte ante un suceso inesperado que afecte significativamente tu calidad de vida y tus condiciones actuales. Además, este producto da protección a tus familiares cuando ya no estás. Para contratarlo, puedes hacerlo mediante una compañía de seguros, como Mapfre, o con algunos bancos.

Ya que uno de los bancos donde puedes tramitarlo es Citibanamex, en Revalue te compartimos cómo funciona el seguro de vida Banamex y cuánto cuesta. Adicionalmente, en esta guía también encontrarás cómo cancelar este producto y los pasos que debes seguir para cobrarlo.

Índice

¿Qué tipos de cobertura tiene el seguro de vida Banamex?

El seguro de vida Banamex es un producto que ofrece beneficios y asistencias para que puedas proteger a tu familia y a la vez tengas la tranquilidad de un respaldo sólido ante cualquier emergencia que pueda tener un desenlace fatal. Con este seguro podrás contratar diferentes tipos de cobertura de acuerdo al tipo de respaldo que quieres recibir.

Cobertura por fallecimiento

Esta es una cobertura que consiste en adquirir una suma de dinero en caso de fallecimiento, misma que va desde 250 mil pesos y hasta 3 millones de pesos. Con ella, los beneficiarios designados por el asegurado son quienes recibirán la suma asegurada, solamente al ocurrir la muerte del titular. Las causas de fallecimiento del asegurado, para que sea válido el seguro, deberán ser enfermedad, accidente o muerte natural.

Además, si se realizó un pago anticipado, la cantidad que se entregará a los beneficiarios será el monto restante de la suma asegurada inicial. Asimismo, el pago anticipado no podrá exceder del 10% y deberá ser destinado para los gastos funerarios del titular.

Anticipo por enfermedad grave

La otra opción de cobertura es por enfermedades graves. Los montos con esta opción van desde 125 mil pesos y pueden llegar a 1 millón de pesos. Con la cobertura por enfermedad grave, dependiendo de tu padecimiento, puedes obtener un 50% adicional de la suma asegurada de fallecimiento a partir del diagnóstico de la enfermedad. También recibirás el servicio de ambulancia terrestre una vez al año.

Las enfermedades que la institución considera como graves son:

Infarto al miocardio Insuficiencia renal
Cirugía coronaria
Parálisis de extremidades
Infarto y/o hemorragia cerebral
Cáncer
El trasplante de un órgano vital

Anticipo por enfermedad terminal

Para Banamex, una enfermedad terminal es el padecimiento que tiene una alta probabilidad de ocasionar la muerte del asegurado en un plazo no mayor a 6 meses, a partir de la fecha en la que fue diagnosticado el asegurado con la enfermedad. El periodo de espera para comenzar a utilizar la póliza es de 90 días a partir de la fecha de inicio de la contratación.

Las cifras con esta cobertura van desde 125 mil pesos y pueden llegar a 1 millón 500 mil pesos. Con esta opción se otorga hasta el 50% de anticipo de la suma asegurada de fallecimiento, al diagnóstico de la enfermedad, para cualquier gasto médico que se presente. Adicionalmente, también se accede a un Check Up Médico para el asegurado una vez al año.

Anticipo por gastos funerarios

Si los beneficiarios necesitan recibir un anticipo por gastos funerarios, tienen dos opciones: recibir el 10% de la suma asegurada que contrataron o hacer el pago a un proveedor de asistencia funeraria por un costo que no exceda el 10% de la suma asegurada. Cualquiera que sea la opción que los beneficiarios elijan, solo se podrá hacer una exhibición de este pago, presentando el certificado de defunción.

Dado que algunas personas contratan un seguro de vida con cobertura para más de dos beneficiarios, el pago solo se dará al primer beneficiario que lo solicite. Además, es importante que se tome en cuenta que el pago de cualquier asistencia o gasto funerario tendrá como límite 2 años del Salario Mínimo General Vigente en la Ciudad de México.

Plan de asistencia médica

También podrás recibir orientación médica y revisión ilimitada en caso de emergencia de manera remota. El plan de asistencia telefónica médica también incluye el envío de un médico a domicilio a costo preferencial, un check up médico a seleccionar (estudio clínico 12 elementos, antígeno prostático, Papanicolaou o pruebas de esfuerzo).

Así como descuentos con médicos generales y especialistas, clínicas, laboratorio y hospitales, tanto para el asegurado como para el cónyuge y los hijos que viven en el mismo domicilio y que depende del titular. Otro de sus puntos más fuertes es que es de contratación inmediata, sin la necesidad de presentar pruebas de salud o algún examen médico.

¿Cuánto cuesta un seguro de vida Banamex?

El seguro de vida Banamex tiene diferentes precios, dependiendo de la suma asegurada y de la cobertura elegida que el solicitante necesite. Adicionalmente estos montos también pueden variar por la edad del asegurado y el tipo de tarifa que se desea pagar, si mensual o anual.

La siguiente tabla muestra las variaciones de precios por los requisitos de edad y cuánto cuesta un seguro de vida Banamex de acuerdo con una determinada suma asegurada y la forma de pago elegida:

Pago anual

Edad // Suma asegurada

600 mil pesos

800 mil pesos

1 millón de pesos

18 a 50 años

2 mil 260 pesos

2 mil 940 pesos

3 mil 620 pesos

51 años a 70

7 mil 984 pesos

10 mil 572 pesos

13 mil 160 pesos

Pago mensual

Edad // Suma asegurada

600 mil pesos

800 mil pesos

1 millón de pesos

18 a 50 años

211 pesos

275 pesos

338 pesos

51 años a 70

747 pesos

988 pesos

1,230 pesos

Nota: Información obtenida de la página oficial de Citibanamex

Cada una de las sumas aseguradas incluye asistencia médica nacional. Si decides pagar anualmente, obtienes renovación automática.

¿Cómo cobrar un seguro de vida Banamex?

Una de las preguntas frecuentes es el cómo cobrar un seguro de vida Banamex, para reclamarlo los beneficiarios deberán reunir la siguiente documentación y comunicarse con la línea de atención telefónica para conocer el lugar donde deben entregarse los documentos y para conocer el avance de su trámite. Estos documentos son:

Acta de nacimiento actualizada en original o copia certificada del asegurado.
Acta de defunción en original o copia certificada del asegurado.
Identificación oficial vigente en copia simple del asegurado (credencial INE, pasaporte o cédula profesional).
Resumen clínico de las causas del fallecimiento.
Actuaciones en original del Ministerio
Público completas (en caso del fallecimiento por un accidente violento). Identificación oficial vigente de los beneficiarios (en caso de menores de edad el acta de nacimiento).
Formato de “Declaración del Beneficiario” con número de cuenta.
Si los beneficiarios son menores de edad, se deberá presentar una copia certificada de un documento legal que acredite su tutoría y una copia de la identificación oficial del tutor.
Si alguno de los beneficiarios ha fallecido, se requerirá el original o copia certificada de su acta de defunción.
Formato “Carta de reclamación para indemnización de cobertura de fallecimiento”.

Los números de atención donde un ejecutivo lo guiará para presentar estos documentos son 55 1226 8100 en México o 1 800 226 26 39 desde Estados Unidos y Canadá. Esta línea telefónica está activa en un horario de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes o los sábados de 8 a.m. a 4 p.m.

¿Cómo cancelar el seguro de vida Banamex?

Si lo que deseas es cancelar tu seguro de vida Banamex, podrás llamar al número antes mencionado o acudir a una sucursal de la institución para presentar tu solicitud de cancelación en el área de atención al cliente. También podrás hacerlo en las oficinas de Citibanamex ubicadas en la Ciudad de México en Calle Venustiano Carranza #63 Col. Centro. Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06000.

En el proceso de cómo cancelar el seguro de vida Banamex, se te puede solicitar una copia de la Carátula de la Póliza y Condiciones Generales o el Certificado. Si no cuentas con este documento, deberás comunicarte con tu asesor de seguros para que te proporcione la información de tu póliza contratada.

Además, solo puedes cancelar el seguro después de 30 días naturales desde la fecha de contratación del seguro. Al terminar el contrato la compañía solo devolverá la prima neta no devengada.

Un seguro de vida cubrirá tu salud y tu economía al mismo tiempo, además brindará tranquilidad a tu familia cuando ya no estés. Por estas razones el seguro de vida Banamex es una excelente opción de póliza. Sin embargo, si estás interesado en conocer más sobre otras pólizas o préstamos de todo tipo, te invitamos a continuar en Revalue.