Esto se vuelve especialmente importante si utilizas tu vehículo para realizar viajes al extranjero, ya que las multas por conducir sin seguro pueden resultar bastante altas. Si bien no todos los seguros de auto ofrecen cobertura fuera del país, ésta sí es una de las ventajas del seguro de auto Santander. Por ello, en esta guía te hablaremos de todos los pros y contras de este producto. ¡Acompáñanos!
- Santander, mediante su plataforma digital de Autocompara, ofrece promociones como descuentos y meses sin intereses al contratar un seguro para tu auto o moto y pagarlo con tu tarjeta Santander.
- Autocompara cuenta con coberturas para daños materiales, robo total del vehículo, responsabilidad civil, gastos médicos en caso de accidente e incluso defensoría legal.
- Ofrece alianza con otras 11 aseguradoras de renombre como GNP y Mapfre.
- Desde su cotizador podrás comparar precios y productos para elegir el que más te conviene.
- GNP, Qualitas y Mapfre son las aseguradoras que ofrecen este producto en conjunto con Santander.
- Ofrece cobertura por daños materiales o en caso de que sufras el robo total del vehículo.
- Además de brindarte protección en todo el territorio mexicano, su cobertura de responsabilidad civil se extiende a Estados Unidos y Canadá.
- Si tu auto quedó inutilizable o fue robado, te presta un auto sustituto por 15 días.
- Obtendrás servicios de reparación para tu auto en agencias y talleres especializados.
- Este tipo de seguro es ideal para aquellas personas que tienen varios vehículos, ya que se puede manejar una sola póliza que proteja cada uno de ellos.
- Es aplicable a autos cuyo uso es principalmente particular o comercial.
- La cobertura se puede ampliar para añadir aquellos servicios que requieras.
- Siempre dispondrás de atención especializada en agencias o talleres especializados en autos.
- Ofrece solo la cobertura mínima requerida para circular en carreteras y vialidades del país.
- La suma asegurada asciende hasta 250 mil pesos.
- Cubre los daños ocasionados a terceros, incluso si el conductor no tiene licencia.
- Puede contratarse con una forma de pago mensual, trimestral, semestral o anual.
- El costo varía de acuerdo con la entidad en la que radiques. No obstante, es el tipo de cobertura más económica.
¿Cuánto cuesta un seguro de auto Santander?
Si deseas consultar los precios con exactitud, Santander y Autocompara ponen a tu disposición un cotizador de seguros de auto y moto en el que solo necesitas llenar datos como la nacionalidad de tu vehículo, el año y modelo al que pertenece.
Recuerda que la cotización es gratuita y no te compromete a realizar la contratación del seguro, ya que su única función es brindar transparencia en cuanto a costos para el cliente.
¿Cómo contratar un seguro de auto Santander?
Una vez que accedas al menú telefónico de Santander, deberás presionar la opción 2 (seguros) y luego elegir la opción de contratación para ser atendido por un agente. Si deseas recibir un trato más personal y poder resolver tus dudas abiertamente, también puedes acudir a una de las sucursales.
¿Cómo hacer efectivo el seguro de auto Santander?
- Reportar el siniestro comunicándote a la SuperLínea Santander.
- Seleccionar en el menú la opción número 2 (seguros) y luego nuevamente marcar el 2 para indicar que deseas acceder a la opción Siniestros.
- Realizar el llenado de los formatos requeridos y enviarlos por correo electrónico a segurosteatiende@santander.com.mx.
¿Cómo cancelar mi seguro de auto Santander?
Para realizar la cancelación de manera satisfactoria, serás atendido por un agente con el que tendrás que confirmar tu identidad y quien te preguntará los motivos de tu cancelación. Recuerda que es recomendable prepararse previamente con otra compañía de seguros o un nuevo plan de cobertura, antes de realizar la cancelación, ya que no conviene quedarse sin seguro mientras tanto.
¿Qué dicen las opiniones de los seguros de auto Santander?
Es probable que por esa misma razón, los seguros de auto Santander no se han logrado posicionar aún dentro de las 10 mejores aseguradoras, de acuerdo con estudios elaborados por la Condusef en el último año.
Además, se ha señalado que esta institución ha obtenido malas calificaciones respecto a:
- Falta de respuesta ante quejas, retrasos y mala atención al cliente.
- Tiempo de resolución de conflictos que asciende hasta 26 días hábiles.
- No establece si el contrato se puede terminar en cualquier momento que el cliente lo desee.
Recuerda que lo más importante al contratar cualquier tipo de seguro de auto es que compares las opciones disponibles hasta encontrar la que te permita obtener el mayor número de beneficios por el mejor precio.
En Revalue también encontrarás guías sobre seguros para auto que incluyen marcas como Banorte o BBVA, ¡checa y compara!