Revalue

¿Cuáles son las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito?

¿Cuáles son las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito?


Desde el momento que adquieres una tarjeta de crédito debes seguir ciertos pasos y conocer algunos aspectos que te ayudarán en determinados momentos, inicialmente se debe conocer cómo adquirir una tarjeta, posteriormente su utilización, hasta llegar al momento de la activación.

Pero, ¿qué sucede cuando se bloquea o necesitas bloquearla por situaciones específicas? Si no sabes las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito, continúa leyendo, te explicaremos a detalle esta información.

¿Cuáles son las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito?


Efectivamente, se puede bloquear una tarjeta de crédito. Esto puede deberse a situaciones diversas, normalmente estipuladas en las reglas y procesos con los que cuente la entidad bancaria a la que tu tarjeta corresponde y al tipo de tarjeta de crédito con la que cuentes. Estas son algunas de las razones más comunes por las que se bloquean las tarjetas de crédito.

Pagos no efectuados o endeudamientos


Este tipo de bloqueo del producto lo realizan algunas entidades financieras cuando no efectúas el pago de tu tarjeta de crédito a tiempo en repetidas ocasiones, y cuentas con diversas mensualidades o anualidades vencidas.

Si el banco nota que no hay un interés de tu parte por liquidar tus deudas vencidas, opta por bloquear tu tarjeta de crédito. Esto para evitar que la deuda siga creciendo y el pago de la deuda sea interminable. A su vez, optan por este método para asegurarse de que el titular de la tarjeta pague su deuda y así posteriormente pueda activarla para continuar con su uso.

En algunas ocasiones, es posible que no te permitan activarla de nuevo o contratar otro producto de esta índole por irresponsabilidad en el pago, por ello debes ser responsable y pagar en las fechas establecidas tu tarjeta de crédito y así evitar generar un mal historial en buró de crédito.

Cargos irreconocibles


Otro caso en el que se puede bloquear una tarjeta de crédito es el bloqueo por cargos no reconocidos, un método de seguridad que es realizado por diversas instituciones bancarias cuando existe un reporte por parte del titular. Generalmente, cuando se tiene un buen registro y control de tus gastos, es fácil darse cuenta de un pago que no reconoces o cuya procedencia parece dudable. Cuando se presentan cargos inusuales o excesivos en una tarjeta de crédito, bloquear el plástico es lo más seguro para evitar que haya nuevos cargos mientras la situación se resuelve.

Esto se utiliza como medida preventiva para evitar fraudes, ante una clonación de tarjeta o algún tipo de situación similar. Después de realizar un reporte de este tipo con tu banco, te enviarán una nueva tarjeta para sustituir la que fue bloqueada.

Cargos fuera del país


Si vas a realizar un viaje de carácter internacional, es recomendable avisar a la entidad bancaria de tu tarjeta de crédito que podrías utilizarla fuera del país de origen. Dependiendo del tipo de tarjeta con la que cuentes, es probable que no puedas ocuparla en otro país o que, al efectuarse cargos en otras ubicaciones, se bloquee dicha tarjeta como medida de seguridad ante un fraude.

Tarjetas como American Express no suelen tener este problema. Sin embargo, no todas las entidades bancarias permiten realizar compras en el extranjero.

Acciones inadecuadas


Efectuar acciones indebidas con tu tarjeta de crédito puede ser otra de las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito. Dentro de esas acciones podrían considerarse abusar de la capacidad de tu tarjeta, es decir “sobregirarla”, por lo que debes ser responsable y gastar la cantidad correspondiente para evitar bloqueos.

Además, el bloqueo no sería la única consecuencia, ya que muchos bancos también realizan cargos por sobregiro, por ende es vital que lo consideres.

Contraseñas olvidadas


Esto puede ocurrir cuando deseas realizar algún tipo de compra o utilizas la app de la entidad bancaria, pero no logras recordar la contraseña después de varios intentos. Si ingresas en múltiples ocasiones contraseñas o códigos erróneos, es posible que se bloquee tu tarjeta de crédito, debido a que la entidad bancaria podría creer que una tercera persona está intentando realizar una acción indebida.

¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito?


Así como es posible que el banco bloquee tu tarjeta, también se puede bloquear por tí mismo para evitar que esta sea utilizada en un cierto periodo. Diversas entidades bancarias tienen la opción de que el titular de la tarjeta de crédito pueda bloquear su propia tarjeta a voluntad.

A continuación, te decimos las formas de bloquear tu tarjeta de crédito de manera sencilla.

Lo tradicional:

  • Acudir a la sucursal correspondiente y solicitar el bloqueo de la tarjeta. 
  • Realizar una llamada telefónica a la entidad bancaria, solicitar el bloqueo de tu tarjeta y brindar los datos necesarios. 

Lo tecnológico:

  • Instala la aplicación correspondiente del banco de tu tarjeta de crédito (debes asegurarte que dicha aplicación cuenta con esta opción para tu tarjeta). 
  • Al ingresar a la aplicación busca en el menú la opción de “bloquear tarjeta de crédito” y seleccionar la causa, ya sea por pérdida o robo. En ese momento tu tarjeta dejará de funcionar. 
  • También existe la opción de solo apagar tu tarjeta de crédito durante un periodo determinado. Esta característica permite volver a activar la tarjeta en un futuro cuando tengas que utilizarla, sin tener que pedir una nueva o llamar al banco.

¿Qué debo hacer para desbloquear mi tarjeta?


Si lo que deseas es desbloquear tu tarjeta de crédito, debes considerar dos opciones habituales. La primera opción es acudir a la sucursal y explicar alguna de las situaciones por las que tu tarjeta se pudo bloquear y solicitar que sea desbloqueada, y así, el personal encargado realizará los procedimientos correspondientes.

La otra opción es realizar una llamada telefónica, donde solicites la misma acción, deberás indicar los motivos por los que se bloqueó la tarjeta y el operador de servicio al cliente hará el resto.

Es muy importante mencionar que para que cualquiera de estos dos procesos sea rápido, es recomendable tener a la mano algunos de los datos que pueden solicitarte. Entre ellos destacan:

  • Datos personales, como fecha de nacimiento y nombre completo del titular de la tarjeta de crédito. 
  • Dirección del domicilio (tiene que ser la misma que se registró al solicitar la tarjeta de crédito). 
  • RFC (Registro Federal de Contribuyentes). 
  • Correo electrónico. 
  • Número de la tarjeta de crédito. 
  • Número de cliente bancario. 
  • Movimientos de la tarjeta (saldo último). 
  • Cantidad de la última compra efectuada. 

En caso de que alguna de estas opciones no hayan funcionado, puedes considerar realizar esta activación en línea. Por supuesto, siempre y cuando la entidad bancaria cuente con la opción y la plataforma indicada para realizarlo.

El proceso es muy similar, cuando bloqueas la tarjeta, debes ingresar a la aplicación, en el menú o en ajustes, buscar la opción “desbloquear tarjeta de crédito” y de esta forma tu tarjeta volverá a activarse.

Cuando tu tarjeta fue bloqueada y te generaron un plástico nuevo, será necesario acudir a la sucursal por tu nueva tarjeta, así como realizar la activación correspondiente de esta nueva tarjeta de crédito.

Ahora que conoces las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito, debes ser más cuidadoso con su uso, para evitar este tipo de bloqueos, aunque a su vez, te generará un poco de tranquilidad saber que en caso de extravío o robo, tu seguridad estará protegida y nadie más podrá utilizarla si solicitas un bloqueo oportuno.

Si te interesa continuar aprendiendo sobre temas financieros, te invitamos a conocer sobre los créditos personales, quizá puedan ser de gran utilidad en caso de tener un atraso con el pago de tu tarjeta de crédito. ¡Conoce más en Revalue!

Recent Posts

Buscar una palabra clave

¿Cuáles son las razones por las que se puede bloquear una tarjeta de crédito?

Si pedirás un préstamo o quieres saber cuánto realmente te rinde una inversión, entender la diferencia entre la tasa de interés nominal y la real puede ayudarte a tomar decisiones más acertadas. 

Al contratar un producto financiero, ya sea un crédito personal, una inversión a plazo o una tarjeta de crédito, es común fijarse en la tasa de interés. Pero ¿sabías que esa tasa puede no decirte toda sobre lo que ganarás o pagarás?

En México y en muchos países, las tasas de interés pueden expresarse de dos formas distintas: nominal y real. Aunque ambas son tasas, cada una tiene implicaciones diferentes para tu bolsillo. Una puede darte una idea general del rendimiento o el costo, mientras que la otra toma en cuenta factores como la inflación, que afecta directamente el valor del dinero.

Por eso, hoy te compartimos una guía sencilla para que entiendas qué es el interés nominal y real, cuándo se usa cada uno y cómo identificar cuál te conviene más. Aunque este conocimiento puede parecer técnico, te será útil en tu día a día, ya sea que quieras invertir, ahorrar o evitar un mal crédito.

¿Qué significa tasa de interés nominal?

La tasa de interés nominal es la que normalmente te muestra cualquier institución financiera: la ves en publicidad, fichas informativas o contratos. Sin embargo, este porcentaje no toma en cuenta el efecto de la inflación, o el cambio del poder adquisitivo.

En otras palabras, es el rendimiento o el costo expresado “en bruto”, es decir, sin ajustar por el aumento generalizado de precios. Se calcula de forma anual, semestral o mensual, y es común verla en productos como:

    • Tarjetas de crédito

    • Créditos personales o hipotecarios

    • Inversiones como CETES o pagarés bancarios

¿Qué es la tasa de interés real?

La tasa de interés real es la tasa que sí toma en cuenta la inflación, es decir, la tasa de interés que te dirá si realmente ganaste o perdiste poder adquisitivo después de invertir o endeudarte.

La fórmula más simple para entenderlo es:

Tasa de interés real ≈ Tasa nominal – Inflación

Por ejemplo, si una inversión te da un 10% nominal, pero la inflación es del 6%, tu interés real es del 4%. Ese 4% refleja cuánto creció realmente tu dinero, no solo en términos numéricos, sino de lo que podrías comprar con él.

¿Por qué es importante conocer la diferencia entre ambas?

La principal razón por la que debes diferenciar entre tasa de interés nominal y real es que si solo conoces la tasa nominal, puedes tener una idea incompleta (o incluso engañosa) del producto financiero que estás contratando.

Por ejemplo:

    • Si contratas un crédito con una tasa nominal del 9%, pero la inflación sube al 10%, estarás pagando menos de lo que pediste prestado

    • Pero si inviertes en un pagaré con tasa nominal del 7% y la inflación es del 8%, estarás perdiendo dinero, aunque veas números positivos.

Comprender la diferencia entre interés nominal y real te permitirá:

    • Medir correctamente la rentabilidad de una inversión

    • Evaluar el costo real de un crédito o préstamo

    • Comparar productos financieros de manera justa

    • Cuidar tu poder adquisitivo en contextos de alta inflación

¿En qué productos financieros se aplica esta diferencia?

La distinción entre tasa nominal y real está presente en prácticamente todos los productos financieros del mercado mexicano. Algunos ejemplos son:

    • Créditos hipotecarios: la tasa nominal puede parecer baja, pero los pagos fijos a largo plazo pueden verse afectados si hay inflación alta.

    • Ahorros a plazo: un banco puede ofrecerte 6% anual, pero si la inflación es de 7%, tu dinero se está depreciando.

    • Inversiones gubernamentales como CETES: existen modalidades ajustadas a la inflación (como los CETES ligados al INPC), que te ofrecen un rendimiento real.

En general, si quieres conservar el valor real de tu dinero, busca productos que superen la inflación esperada. No te dejes llevar por números atractivos sin verificar qué representan.

¿Qué revisar antes de aceptar una tasa?

Para evitar confusiones, antes de contratar cualquier producto financiero, te recomendamos pensar en estas preguntas:

    • ¿La tasa que me están mostrando es nominal o real?

    • ¿Qué tan alta es la inflación actual y proyectada?

    • ¿Este producto está diseñado para proteger el valor de mi dinero en el tiempo?

    • ¿Puedo comparar esta tasa con otras opciones disponibles?

También te sugerimos consultar contenido adicional en Revalue sobre cómo comparar alternativas de inversión . Esto te dará una visión más completa para elegir con mayor seguridad.

¿Cuál me conviene más: tasa nominal o real?

La tasa nominal te ayuda a comparar productos entre instituciones.  La tasa real, en cambio, te da una imagen más precisa del impacto económico en tu bolsillo.

Recuerda que ambas tasas cumplen funciones distintas. Una te ayuda a comparar opciones disponibles en el mercado; la otra te permite evaluar si tu dinero realmente está creciendo o perdiendo valor. 

Situación Tasa más útil
Comparar productos bancarios Nominal
Evaluar rendimiento real Real
Proteger poder adquisitivo Real
Analizar un contrato financiero Ambas

Como hemos visto, la diferencia entre interés nominal y real puede parecer técnica, pero en realidad es esencial para cuidar tu dinero. La tasa nominal es solo el punto de partida; la tasa real es la que te dice cuánto estás ganando o perdiendo en realidad. Ya sea que estés por solicitar un préstamo, ahorrar para una meta o invertir a largo plazo, entender estos conceptos te permite tomar decisiones más informadas y proteger tus finanzas personales.

Si estás considerando guardar tu dinero en una cuenta de inversión, es importante fijarte no solo en la tasa que ofrecen, sino en qué tanto te protege contra la inflación. Existen productos que ofrecen rendimientos atractivos y accesibles, como algunas cuentas diseñadas para invertir durante 2025.

En Revalue queremos que hagas un mejor uso de tu dinero y que tus decisiones estén siempre bien informadas. Por eso, actualizamos constantemente nuestro sitio con contenido claro y útil sobre temas como el interés nominal y real, para que puedas comparar, entender y elegir lo que más te conviene.

Desde entender una tasa de interés hasta planear tus próximas inversiones, aquí encontrarás herramientas que te ayudarán a mejorar tu salud financiera y tu calidad de vida. ¡Explora más artículos y empieza a tomar decisiones que sí te beneficien!

Buscar una palabra clave

Te puede interesar