Hoy en día, no basta con tener un seguro para celular que cubra tu equipo ante daños físicos o técnicos como una rotura de pantalla, fallas en el sistema o daños por el derrame de líquidos. También es necesario que las pólizas ofrezcan una solución ante otro tipo de accidentes como son los hurtos o la pérdida de estos dispositivos.
En el caso de Apple, una de las preguntas frecuentes de algunos usuarios es si es posible contratar un seguro contra robo de iPhone y dónde podrían conseguir esta cobertura en México. Así que, si este es tu caso, en este artículo te compartimos todo lo que debes saber sobre la protección antirrobo que podrías contratar para un celular desarrollado por esta marca.
¿Existe el seguro contra robo de iPhone en México?
Actualmente, no hay un seguro que sea exclusivamente para teléfonos desarrollados por Apple, pero puedes encontrar una póliza que proteja contra robo a este tipo de teléfonos celulares. En el país, puedes contratar un seguro contra robo de iPhone tanto en aseguradoras como en instituciones bancarias. Sin embargo, debes considerar que no todos los seguros antirrobo disponibles ofrecen lo mismo. Algunos pueden ser una mejor opción que otros, por cosas como las cuotas mensuales o las coberturas que ofrecen.
La póliza antirrobo que ofrece Apple, aunque se puede contratar en 18 países, no está disponible para México. Incluso los usuarios que pierdan su celular o este les sea robado mientras están de viaje en este país, no podrán solicitar un reemplazo del iPhone. Esto porque en México no está disponible la cobertura por robo y pérdida. Algunos de los países donde sí existe esta cobertura son Japón, Estados Unidos, Noruega, Suecia y España.
¿Dónde se puede contratar el seguro contra robo de iPhone?
En el territorio mexicano un seguro contra robo de iPhone lo puedes contratar en cualquier compañía de tu elección. Nosotros te sugerimos que elijas aquellos seguros que incluyen en sus coberturas tanto el robo con violencia como sin violencia para proteger íntegramente tu dispositivo móvil. De esta manera, podrás asegurarte que podrás reemplazar tu equipo cuanto antes. Los seguros que actualmente ofrecen estas características son:
- Telcel Up
- GNP Seguros
- Insurama
- AT&T México
Por otro lado, los seguros que solo protegen equipo que haya sido robado con violencia son los ofrecidos por:
- Liverpool Care
- BBVA México
- Mercado Pago
- Santander
- HSBC México
- Banorte
¿Qué evaluar al comprar un seguro contra robo de iPhone?
Dado que se trata de equipo que cuenta con la última tecnología móvil, y por lo mismo puede ser más caro comparado con otros celulares, deberás tomar en cuenta que tu póliza podría ser diferente a otras. Algunos aspectos que te recomendamos revisar son que:
- Podría ser más costoso que otros. Las aseguradoras suelen preguntar el precio del equipo aproximadamente en el mercado actual para así poder fijar la mensualidad de tu seguro. Esto lo hacen también porque tendrán que apoyarte con una mayor cantidad en caso de accidente.
- No todas las coberturas forman parte del plan básico. Como mencionamos antes, en el caso de teléfonos celulares lo más recomendable es que contrates coberturas que incluyan el robo con y sin violencia. No obstante, este tipo de coberturas suelen formar parte de los planes Plus o Platinum que ofrecen las compañías. Por esta razón, tu seguro también podría aumentar de precio.
- Siempre necesitarás presentar el reporte del Ministerio Público. Para poder reportar el accidente donde te robaron el celular y hacer válido tu seguro contra robo de iPhone será necesario que presentes el reporte de robo avalado por las autoridades. Sin él no podrás comprobar que el accidente realmente ocurrió, aun si tienes videos u otro tipo de evidencia que consideres útil.
- No todas las pólizas ofrecen el mismo número de coberturas de eventos. Algunas veces las compañías de seguros o los bancos solo cubren cierto número limitado de eventos al año para evitar fraudes. Esto quiere decir que si te roban tu celular más veces al año de las que cubre tu seguro, no podrás reportar el accidente otra vez. Conoce muy bien cómo funciona un seguro para celular antes de contratar cualquier póliza y revisa muy bien por cuantos eventos estarás protegido, para determinar si esa opción realmente te conviene o no.
- No se repondrá tu iPhone con otro dispositivo de Apple. Las compañías donde puedes contratar tu seguro en México no te darán otro iPhone para reponer el que te fue robado, sin importar las circunstancias o su contenido. Al presentar un reclamo por tu seguro contra robo, lo que recibirás como compensación será una suma que vaya de acuerdo con el plan contratado, misma que podría ayudarte a reponer el celular asegurado.
- Las excepciones de tu seguro podrían limitar la cobertura. Al contratar tu seguro, pregunta sobre todas las excepciones que incluye tu póliza. Por ejemplo, si dejaste tu celular sobre una mesa y no lo llevabas contigo al momento del robo, es posible que con algunas aseguradoras no puedas reclamar tu cobertura por robo. Conoce todas las excepciones que aplican al producto que te interesa y toma una decisión basándote en experiencias pasadas.
Como te compartimos a lo largo de este artículo, puedes contratar un seguro contra robo de iPhone en casi cualquier compañía que ofrezca este tipo de seguros en México. Pero al hacerlo debes conocer si realmente se cubre el robo con o sin violencia en espacios públicos o si tu seguro solo cubre contenidos dentro de tu casa. Solo así podrás obtener la mejor protección para tu teléfono Apple.
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