Cuando un familiar fallece, algo importante que se debe revisar es si la persona contaba con seguros y con una afore a su nombre. Este proceso permite asegurar que las personas que son sus beneficiarios reciban lo que corresponde. En el caso del afore, si este no llegó a ser cobrado o quedaba una parte, quienes le sobreviven pueden reclamar este capital.

Es por eso que en Revalue, te explicaremos todo el proceso y los requisitos para el retiro del afore por fallecimiento Banorte. De esta forma, en caso de que lo necesites, sabrás exactamente a dónde dirigirte y qué es lo que debes hacer.

¿Quiénes pueden reclamar el dinero del afore del fallecido?

Aunque puede haber mucha familia sanguínea del acaecido, no cualquiera puede reclamar el capital que queda pendiente en el afore. Según las reformas a la Ley del Seguro Social que fueron publicadas en el 2021, los beneficiarios que pueden acceder a la cuenta individual son:

• El viudo o viuda del titular de la cuenta del afore.
• Hijos del fallecido, siempre que:
  • Sean menores de 16 años.
  • Mayores a 16 años que no tengan sus propios ingresos o se mantengan estudiando. Este apoyo solo se podrá dar siempre que no sean mayores de 25 años.
• Padres, siempre que estos vivieran en el mismo domicilio del titular.
• Concubina o concubinario, en caso de que no existiera un matrimonio registrado y siempre que se pueda demostrar.

Un hecho que siempre se debe tener en cuenta es que la preferencia para cobrar el dinero del afore siempre la tendrán las personas que estaban registradas como beneficiarios directos del trabajador titular. Solo en caso de que estas personas no reclamaran, se puede llevar a cabo un juicio para designar a la persona que recibirá todos los fondos del afore.

Además, Banorte también distingue dos tipos de beneficiarios, sobre los cuales se guiará la ley para determinar quién será la persona a la que se le entregará el dinero del afore.

• Beneficiario legal: son los individuos que tienen el derecho de recibir el capital que se encuentra en el afore. Este se les puede entregar en forma de pensión o en una sola exhibición, aunque esto depende de la resolución del IMSS o del ISSSTE.
• Sustituto: esta es la persona que recibirá los recursos de la cuenta individual solo si no se presentará el beneficiario legal. No podrá disponer de una pensión, sino que recibirá los fondos en una sola exhibición.

¿Cuáles son los requisitos para retirar el afore Banorte?

En primer lugar, hay que aclarar que si la persona que falleció era titular de una cuenta perteneciente al Afore XXI, significa que era beneficiario de Banorte. Esta institución financiera es dueña de una afore que nació de la compra de Afore Bancomer y su posterior fusión con Afore Banorte.

Los siguientes son los requisitos para el retiro del afore por fallecimiento en Banorte. Asegúrate de que, antes de presentarte para empezar el proceso en el que liberarán estos fondos, cumplas con todos estos requerimientos. De esta forma, no tendrás ningún obstáculo y el dinero se liberará pronto.

• Estar registrado como uno de los beneficiarios del titular de la cuenta al momento del fallecimiento del trabajador. Si el beneficiario directo no puede cobrar este fondo se recurrirá a los posibles beneficiarios antes señalados en ese mismo orden.
• Contar con los siguientes documentos:
  • Identificación oficial vigente (INE o IFE, pasaporte, cédula profesional o cartilla militar).
  • Comprobante de domicilio con antigüedad menos a tres meses.
  • Acta de defunción del titular de la cuenta.
  • Dependiendo del parentesco y el tipo de beneficiario, presentar:
    • Acta de matrimonio o testimonial de concubinato.
    • Acta de nacimiento de los hijos del titular.
    • Acta de nacimiento del titular en caso de que sus padres soliciten el afore.
  • Resolución de pensión correspondiente emitida por el IMSS o el ISSSTE.
  • Estado de cuenta bancario con CLABE, con una antigüedad no mayor a dos meses.

¿Cuál es el proceso para cobrar el afore Banorte en caso de fallecimiento?

A continuación, te detallamos el proceso que deberás seguir para poder reclamar el capital de tu familiar una vez que tengas todos los requisitos para el retiro de afore por fallecimiento Banorte:

1. Acude a las oficinas del ISSSTE o IMSS para tramitar una resolución de pensión pendiente. En esta, una vez revisado quienes son los beneficiarios legales del fallecido o los sustitutos, si así lo requirieran, se asentará a la persona o personas que son las únicas que podrán hacer el retiro de este fondo.
2. Una vez que cuentes con esta resolución, puedes acudir a las oficinas de Afore XXI Banorte con todos los documentos que antes se mencionaron, en donde llenarás el Formato de Disposición de Recursos.
3. Con toda esta documentación, y si cumples con los requisitos para el retiro del afore por fallecimiento Banorte, la institución te depositará en una cuenta Banorte los recursos del afore. Dependiendo de si eres un beneficiario legal o sustituto, la cantidad se podrá liberar de diferentes formas: en forma de pensión o en una sola exhibición.

Recuerda que es importante que, antes de presentarte ante las oficinas del afore en la que estaba registrado tu familiar, cuentes con todo el papeleo que se solicita, con especial atención de la resolución de algunas de las instituciones de seguridad social. Esto se debe a que, en caso de haber varios posibles beneficiarios, el IMSS o el ISSSTE deben determinar quién recibirá la totalidad de los fondos o si esta se dividirá en partes como, por ejemplo, si hubiera varios hijos menores de edad. Además, si fuera el caso, también se determina la periodicidad en que se entregará en forma de pensión.

Cómo puedes ver, cumplir con los requisitos para el retiro del afore por fallecimiento Banorte no es complicado. Sin embargo, no cumplir a cabalidad con estos requerimientos podría ser un problema y hacer que el proceso de régimen pensionario se alargue algunos meses o hasta más de un año.

Contar con afore es una práctica importante para la preparación de la edad de retiro. Es por eso que en Revalue hemos preparado algunas guías, como la mejor afore para jóvenes y cuáles son las afores con el mayor rendimiento. Revisa este contenido y planea de la mejor manera tu solvencia en el retiro.