¿Cómo cobrar el seguro de vida del ISSSTE?

Como debes saber, ser un trabajador del Estado te da el derecho de contar con una afiliación al Instituto de Seguridad y Servicio Sociales de los Trabajadores del Estado, mejor conocido como ISSSTE. Esta institución no solo brinda asistencia de salud, sino que también puedes acceder a préstamos y seguros de varios tipos.

Algunos de los más ocupados son los seguros de vivienda y seguro de vehículos. Sin embargo, uno de los que más te puede interesar como derechohabiente es el seguro de vida del ISSSTE. De hecho, se puede considerar imprescindible para la protección tuya y de tus beneficiarios en caso de ser necesario.

Si ya cuentas con él, ¿sabes en qué caso puedes solicitar el fondo y cómo cobrar el seguro de vida institucional del ISSSTE? Sigue leyendo y entérate en qué consiste el seguro de vida del ISSSTE y cómo obtener el importe.

Índice

¿En qué consiste el seguro de vida del ISSSTE?

A través de un cobro aplicable de forma directa sobre la nómina del derechohabiente que será titular, se mantiene activo el seguro de vida del ISSSTE. Su objetivo es brindar un apoyo económico al titular en caso de incapacidad parcial, total y permanente, o a los beneficiarios del mismo en caso de fallecimiento, ya sea natural o por suicidio, y desaparición.

¿Quiénes deben saber cómo cobrar un seguro de vida del ISSSTE?

Aquellos que pueden acceder al beneficio por estar afiliados a esta institución. Es decir, todos los servidores públicos que tengan un estatus de activo de base, confianza operativo, confianza de mandos medios y superiores, residentes y becarios, además de otros servidores que podrían tener la cobertura siempre que se les indique.

¿Qué monto se obtiene por cobrar el seguro de vida del ISSSTE?

Lo que el titular o el beneficiario obtendrán después de cobrar el seguro de vida del ISSSTE depende de cuál de las dos coberturas que existen aplique para su caso. En la siguiente tabla, desglosamos este aspecto:

Póliza

Póliza PB4001 o PB4005

Póliza PB4002 o PB4006

Tipo de cobertura

Cobertura básica

Cobertura con beneficio de potenciación

Cantidad asegurada

40 meses de sueldo mensual integrado

34, 51 ó 68 meses de sueldo mensual integrado

Beneficios adicionales por cobrar el seguro de vida del ISSSTE

Si ya te preguntas cómo cobrar el seguro de vida institucional del ISSSTE, seguro también tendrás la duda acerca de otros beneficios que puedes obtener. Algunos dependen de la cobertura que tengas pero, en general, puedes acceder a lo siguiente:

Por muerte accidental: el beneficiario obtiene una doble indemnización, solo en caso de cobertura básica.
Por muerte accidental colectiva: el beneficiario obtiene el triple de la indemnización, solo en caso de cobertura básica.
Gastos funerarios: se obtiene un anticipo hasta por 80 mil pesos.
Enfermedades terminales: se obtiene un anticipo de hasta el 50% de la cantidad asegurada.
No hay límite de edad en caso de incapacidad total y permanente del titular del seguro.
Beneficios por accidentes, con pérdidas orgánicas catalogadas como escala A.
Asistencia médica, que consiste en orientación médica por teléfono, descuentos en farmacias seleccionadas y solicitud de una ambulancia hasta dos veces por año, a través de MetLife México.

¿Cómo cobrar un seguro de vida del ISSSTE?

Encontrarse en la necesidad de pensar cómo cobrar el seguro de vida institucional del ISSSTE puede ser complicado, tanto por el proceso como por la situación en sí misma por la que estés pasando. Sin embargo, no es complicado y en breve, después de realizado el trámite, podrás recibir el monto asegurado.

Para eso, debes abordar el siguiente proceso, ya seas el titular del seguro o un beneficiario:

1. El interesado deberá comenzar la solicitud al presentar la Copia Certificada de la Designación de Beneficiarios. Esto se hará en el Departamento de Recursos Humanos de la correspondiente Área de Adscripción o se puede dirigir al Subdirector de Administración de Riesgos Institucionales y Fianzas. En esta solicitud deberás incluir los siguientes datos:
a) Nombre del asegurado

b) R.F.C del titular del seguro

c) Número de empleado y área de adscripción

d) Teléfono de contacto

2. Además de la solicitud, también se deben presentar los siguientes documentos oficiales del asegurado:
a) Copia del acta de defunción

b) Copia del acta de nacimiento

c) Copia del último talón de pago

d) Copia de una identificación oficial

e) Copia de la Designación de Beneficiarios

Así como los siguientes documentos del solicitante:

a) Copia de una identificación oficial

b) Copia de acta de matrimonio, si quien solicita es el cónyuge

c) Copia del acta de nacimiento

Puedes seguir un segundo proceso, a través de las oficinas de una de las mayores aseguradoras en México:

1. Presentarse en una de las oficinas, módulo o promotoría de MetLife México e indicar que el proceso se inicia para un beneficiario o asegurado del ISSSTE. Se debe presentar la siguiente documentación:

Documentos del asegurado

Original de la Hoja Única de Servicio y de la Baja Oficial
Original de una identificación oficial
Original del acta de defunción
Original del acta de nacimiento
Copia del último talón de pago del salario mensual

Documentos del beneficiario

Original de la Solicitud Única para el Pago de Siniestro, misma que se proporciona en las oficinas de MetLife
Original de una identificación oficial vigente
Original de un comprobante de domicilio que no exceda los tres meses
Original de un documento que compruebe una relación con el asegurado (acto de matrimonio o una constancia de concubinato, por ejemplo)
Copia certificada de la última
Designación de Beneficiarios

Tiempo para recibir el beneficio

Sea cual sea el proceso que hayas elegido, es decir, directamente en las oficinas del ISSSTE o a través de MetLife México, el tiempo de espera después de recibida y aprobada la solicitud no es amplia. En promedio, el pago del seguro de vida del ISSSTE deberá verse reflejado en aproximadamente 12 días, pero puede ser menor o mayor, dependiendo de si hay algunas correcciones o asuntos que tratar.

Este es el proceso de cómo cobrar un seguro de vida del ISSSTE. Recuerda que, para tener menores problemas, siempre debes tener en revisión y actualizados todos tus documentos. Sigue revisando el portal de Revalue y encuentra otras opciones de seguros institucionales.