5 principales motivos para cancelar un seguro de vida en México
¿No estás satisfecho con el seguro de vida que contrataste? Descubre si es posible cancelarlo y cuáles son los motivos para cancelar un seguro de vida.


Elegir y adquirir un seguro de vida es un proceso importante, ya que al realizar la investigación para optar por el mejor seguro se deben considerar diversos aspectos y así no tomar una decisión que no te favorezca en el futuro.

Aunado a esto, puede suceder que aunque hayas comparado y efectuado la investigación de los principales seguros para comprar el tuyo, al adquirirlo y con el paso del tiempo, ya no te interese continuar con el seguro o simplemente surjan diversos motivos para cancelar tu seguro de vida.

Si te interesa conocer cómo cancelar un seguro de vida y qué motivos son aplicables para tramitar esta solicitud de cancelación, continúa leyendo para descubrirlo.


Los siguientes motivos o posibles situaciones son aceptadas para cancelar un seguro de vida.

Encontraste una mejor opción de seguro de vida


Sabemos que actualmente existen diversas compañías aseguradoras que ofrecen distintos tipos de seguros de vida, así como pólizas, por lo que frecuentemente se están actualizando las características y ventajas que ofrece cada servicio.

Puedes cancelar un seguro en caso de que hayas encontrado una mejor oferta o alguna póliza que se adapte a la situación que enfrentas ahora. Por ejemplo, que cuente con servicios de gastos médicos, gastos funerarios, entre otros, si es queque la actual no cuente con ellos.

Es importante mencionar, que para hacer efectiva esta cancelación de seguro por este motivo, es necesario que realices este cambio después de la fecha de vencimiento.

No te interesa continuar con el seguro de vida


Otro de los motivos para cancelar un seguro de vida puede ser la falta de interés en el servicio. Por ejemplo, si lo contraste y estuviste con él durante algún tiempo y no fue utilizado, ahora puede ser que consideres dejar de pagarlo.

Aunque desconocemos si algún día se pueda usar, es mejor estar prevenidos, pero quizá en este momento de tu vida no lo consideras relevante o quizá quieras adquirir otro tipo de seguro, no relacionado con el área de la salud.

No te agradó el seguro contratado


Este motivo podría considerarse como uno de los más usuales, ya que después de contratar tu seguro de vida, puede existir algo que no te agrade y te haga dudar si realmente es el seguro de vida que necesitas.

Por ejemplo, una de las situaciones por las que no te puede agradar el seguro contratado es por el servicio o atención al cliente que ofrecen las compañías aseguradoras o algún agente de seguros.

Si tienes dudas respecto a tu seguro, no responden de manera correcta o no solucionan los problemas en situaciones que estés enfrentando referentes al servicio, esa puede ser una buena razón para cancelarlo.

No se aceptan cambios en el seguro de vida


Como sabes, una de las ventajas del seguro de vida es que puedes modificarlo a tu gusto, de acuerdo con lo que requieras tú y tu familia y por supuesto a tus capacidades de pago.

La aseguradora no debe poner limitantes al momento de elegir estas opciones a incluir en tu póliza de seguros, eso sucede al inicio, pero, ¿qué pasa si durante el plazo del seguro quieres hacer algunas modificaciones y la aseguradora no te lo permite?

Pues esto podría ser otros de los motivos para cancelar un seguro de vida, ya que no tienes la libertad de realizar cambios, por lo tanto, no te favorece continuar pagando por este seguro.

Algunas compañías establecen en sus contratos los tiempos en que puede ser posible que se ejecuten estos cambios, pero si aún así no te lo permiten, puedes prescindir de este servicio.

Se incluyeron modificaciones en el seguro que no te favorecen


Por el contrario, a lo anterior, quizá tú no requieres hacer alguna modificación en tu seguro, pero la compañía aseguradora, hace cambios en sus distintos servicios ofrecidos, que pueden no ser benéficos para tu póliza y para tu estabilidad económica.

Debido a esto, puedes hablarlo con la compañía aseguradora y llegar a un acuerdo de ser posible, o, por otro lado, cancelar tu seguro y buscar otra alternativa que te favorezca.

¿Se puede cancelar un seguro de vida?


Ya conociste algunos de los motivos por los cuales podrás cancelar un seguro de vida, pero, ¿es posible cancelarlo? ¡Por supuesto! Es posible cancelar un seguro de vida, incluso antes de la fecha de vencimiento, solo que debes ser cuidadoso, y hacer el trámite correctamente, para evitar problemas con tu compañía de seguros actual.

Para ello, debes informar a tu compañía de seguros de manera formal. El tiempo de aviso puede variar de acuerdo con cada compañía, pero generalmente puede ser con un mes de anticipación de la fecha de tu contrato de renovación.

Esto es establecido por la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de contrato de seguro, la cual regula la relación entre los asegurados y las compañías de seguro. A su vez, el artículo Ley de Contrato de Seguro, en sus artículos específica los derechos y obligaciones de ambas partes.

¿Qué pasa si cancelo un seguro de vida?


Se puede pensar que si se cancela un seguro de vida, ya no se podrá contratar de nuevo el servicio en otra aseguradora o incluso en la misma agencia de seguros. Pero realmente no sucede nada si cancelas tu seguro de vida. Si realizas la petición de cancelación correctamente, puedes volver a contratar un seguro de vida en un futuro o cuando quieras retomar este servicio.

¿Cómo cancelar un seguro de vida?


Debes considerar los siguientes cuestiones para cancelar un seguro de vida:

  • Realiza la solicitud de cancelación: debes hacer una solicitud de cancelación en la que especifiques tus datos y los datos correspondientes de tu póliza actual. Recuerda firmar esta solicitud, pues de lo contrario no procederá y no se demostrará que eres la persona asegurada. 
  • Presenta o envía tu solicitud: debes enviar tu solicitud a la compañía aseguradora o presentarse en sus instalaciones y entregarla. Es recomendable que sea en un documento escrito, para que quede respaldo de la solicitud. 
  • No olvides el tiempo: si piensas cancelar tu seguro de vida antes de realizar la solicitud, debes tener en cuenta el tiempo, ya que en este proceso se recomienda que inicie con 30 días de anticipación. Pues al hacer eso aseguras que tu compañía de seguros va a anular tu póliza.

¿Si cancelo un seguro de vida me devuelven mi dinero?


Seguramente una de las grandes incógnitas que te surgirán al momento de tomar la decisión de cancelar tu seguro de vida, es “¿si cancelo un seguro de vida me devuelven mi dinero?”. Y la respuesta es sencilla, sí, es posible que te devuelvan las primas que no utilizaste, claramente descontando gastos administrativos que se efectuaron durante el plazo de contratación de tu seguro.

Ahora que ya conoces los principales motivos para cancelar un seguro de vida y cómo cancelarlo, no dudes en realizar este proceso si no estás conforme con el seguro que contrataste. Si te interesa conocer más sobre los seguros de vida, te invitamos a leer las preguntas más frecuentes sobre los seguros de vida. ¡Conoce más contenido interesante en nuestro sitio de Revalue!