¿Cómo cobrar un seguro de vida Santander?
¿Consideras adquirir un seguro de vida?, conoce las características de los seguros, cómo cobrar un seguro de vida Santander, sus beneficios, y cómo cancelarlo.


Antes de adquirir un seguro de vida, debes elegir la entidad financiera adecuada para comenzar con tu solicitud y conocer los paquetes que se encuentran disponibles. Por lo tanto, si estás interesado en contratar un seguro de vida con Santander, has llegado al lugar indicado.

En esta guía, hablaremos detalladamente de las características con las que cuentan los diferentes tipos de seguros Santander, sus beneficios, cómo cobrar un seguro de vida Santander, o incluso, cancelarlo. Continúa leyendo para conocer la información completa y elegir la mejor opción para ti.


La entidad bancaria Santander cuenta con 5 diferentes tipos de seguros, la finalidad de estas opciones es que puedas evaluar, elegir y posteriormente contratar el que más te agrade y se adapte a tus necesidades y estilo de vida. A continuación, te presentamos cada uno y te detallamos las características de los seguros:

Vida Recompensa


El seguro vida recompensa es uno de los productos más populares dentro de los seguros de vida del banco Santander México. Entre sus principales características podemos mencionar que otorgan una suma asegurada de hasta 3 millones de pesos mexicanos.

Te devuelven hasta el 85% de las primas, que anualmente fueron pagadas si no se usó la suma asegurada. A su vez, otorgan la asistencia funeraria. Algo que también es importante detallar dentro de este seguro es que te brindan una recompensa por proteger a tu familia en un periodo de 5 años.

Ingreso familiar Santander


Una de las principales características de este tipo de seguro es la opción de asegurar a uno o varios miembros de la familia, con edad mínima de 18 y máxima de 64 años. La suma asegurada va desde los 300 mil pesos a los 4 millones de pesos, esto de acuerdo al plan contratado.

Las formas de pago pueden ser variadas, ya que puedes elegir entre pagos de una sola exhibición o a 12 meses sin intereses (con tarjeta de crédito Santander). O bien, puede ser mensual, trimestral o semestral, además de cargo a cuenta de cheques Santander o incluso tarjeta de crédito perteneciente a Visa y Mastercard. El costo de este seguro es variable, ya que depende de la edad del solicitante y la suma asegurada que haya elegido.

Vida Fácil Santander


Este tipo de seguro, como su nombre lo indica, desea hacer más fácil la vida del titular y sus beneficiarios. Por lo tanto, permite que tú elijas el plan. Brinda estudios médicos sin costo para ti o tu familia de manera anual y la suma asegurada puede ser el doble o triple, dependiendo de la causa del fallecimiento.

Es importante mencionar que puedes solicitar algunos de los siguientes estudios al contratar este seguro:

  • Estudio basado en biometría hemática 
  • Cultivo de exudado cérvico-vaginal 
  • Densitometría 
  • Perfil de detección de embarazo 
  • Perfil hormonal femenino 
  • Ultrasonido mamario 
  • Química sanguínea 12 elementos 
  • EGO (Examen General de Orina) 
  • Papanicolaou Colposcopia 
  • Mastografía 
  • Perfil de enfermedades de transmisión sexual (SIDA y sífilis) 
  • Ultrasonido prostático 
  • Ultrasonido testicular 
  • Electrocardiograma en reposo

Protección Vida Multianual


Ideal para proteger a tu familia hasta por 4 años, ya que la vigencia de la póliza es por 2, 3 y, efectivamente, 4 años. La suma asegurada va de los 500 mil pesos hasta los 4 millones. El pago es único, por supuesto, de acuerdo al plazo contratado, te brindan cobertura por fallecimiento y asistencia funeraria familiar.

Seguro de Accidentes personales


Finalmente, el último tipo de seguro que ofrece la entidad financiera Santander es el seguro de accidentes personales, el cual te protege de los imprevistos y brinda una cobertura en caso de fallecimiento. Todos estos seguros son emitidos y operados por Zúrich Santander Seguros México, S.A.

Beneficios de los seguros de vida Santander

  • Asistencia funeraria: la mayoría de los seguros de vida Santander ofrecen una asistencia funeraria que consiste en coordinar el proceso de defunción (velorio, etc.), y pagar el máximo estipulado que se estableció en la carátula de servicios de la póliza. 
  • Suma asegurada: en caso de fallecimiento por accidente, la familia (beneficiarios) recibirán la suma asegurada que se contrató, que puede ser de hasta 3 millones de pesos. Las sumas aseguradas o montos son variables, por lo que también puedes elegir lo que más te convenga y se adapte a tus ingresos. 
  • Fácil contratación: otro de los beneficios es que la contratación es fácil, ya que algunos de estos seguros pueden activarse mediante el cajero automático. Otra opción es ingresar al sitio web oficial o vía telefónica llamando a la SuperLínea Santander 55 5169 4300. 
  • Variedad de coberturas: al contratar un seguro de vida en Banco Santander S.A. tienes la posibilidad de elegir entre las 5 opciones que te mencionamos anteriormente, lo que te permitirá que tu seguro sea más personalizado porque elegirás lo que más necesites para tu familia y para ti. 
  • Ofrece opciones para enfermedades críticas: tiene cobertura en situaciones de enfermedades críticas como cáncer, infartos y otros tipos. 
  • No solicita estudios médicos: en algunos de estos seguros, no es necesario realizarte y entregar algún tipo de estudios médicos para que te permitan la contratación.

Cómo cobrar un seguro de vida Santander


Cobrar un seguro de vida puede ser un poco diferente en cada institución financiera, ya que en algunos, las reglas, condiciones generales o vías para hacerlo pueden variar un poco. Por ello, es importante que conozcas cómo cobrar un seguro de vida Santander.

Para cobrar el seguro:

  • Verifica que eres el beneficiario: debes asegurarte que efectivamente eres beneficiario del seguro y presentar la documentación oficial. 
  • Inicia con el trámite: debes acudir de manera presencial a la institución y el encargado te asesorará para que inicies con el trámite. Así mismo, te solicitará los documentos pertinentes, como el expediente de fallecimiento. 
  • Realiza una llamada: en caso de no poder realizarlo presencialmente, otra opción es hablar a la línea de ayuda telefónica Santander al 55 5169 4300, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, sábados de 8:00 a 18:00 horas y domingos de 9:00 a 15:00 horas. 
  • Continúa el proceso: el personal encargado te guiará para que culmines este proceso de forma satisfactoria.

Cómo cancelar un seguro de vida Santander


Es válido cancelar un seguro, ya que existen diversas situaciones por las que podría serte imposible continuar con este compromiso. Aunque es recomendable meditarlo bien antes de realizarlo, puesto que para acciones futuras, si sería indispensable contar con uno.

Sin embargo, si tu decisión es finalizar con este trámite, te explicamos cómo cancelar un seguro de vida Santander:

  • Ten a la mano los datos necesarios: como el número de cliente o el número de la cuenta, nombre del seguro que contrataste, la póliza, correo electrónico, códigos de seguridad, etc. 
  • Comienza el proceso de cancelación: acude al banco, llama a las líneas oficiales (teléfonos de contacto 55 5169 4300), realiza este proceso vía aplicación o mediante el sitio web. 

Si acudes al banco, un asesor se encargará de tu trámite de cancelación. Si decides realizarlo por vía telefónica, se te otorgarán las indicaciones para que efectúes la cancelación.

Mientras que por aplicación (banca digital) o sitio web deberás hacer lo siguiente:

  • Buscar en el menú la opción de “seguros y reportes de siniestros”. 
  • Seleccionar la opción de cancelación de seguros. 
  • Elegir el tipo de seguro que deseas cancelar. 
  • Confirmar tu identidad y solicitar la cancelación. 
  • Finalmente, guardar el folio de cancelación. 

Ya sabes los diferentes tipos de seguros, cómo cobrar un seguro de vida Santander, los beneficios y cómo cancelarlo. Es momento de tomar la decisión que mejor te convenga y el seguro que más te agrade para tener a tu familia protegida y por supuesto, a ti.

Si aún estás en busca de otras opciones, te invitamos a leer la guía de seguros de vida que tenemos para ti en nuestro sitio web Revalue.